Confira as novidades entregues nesta semana no VonixCC.
Correções
API não Oficial
Implementado um tratamento para telefones sem o 9º dígito. Também foi removida a mensagem de janela de 24h do atendimento, pois é uma regra da Meta e não se aplica na API não oficial.
Chat
Corrigida a tradução de alguns status dos chats.
URAS
Corrigida a perda de configuração do payload do bloco de API/Webservice.
Dashboard Filas/Agentes
Corrigida a apresentação do nome da fila no status quando a chamada era transferida.
Fluxo de conversa
Corrigido o contador dos fluxos criados e a rolagem do scroll dentro da lista de fluxos criados. Também foi ajustada a ordenação das colunas da lista de fluxos.
Chat
Corrigido o oferecimento de chats abandonados para o mesmo agente quando volta a ficar online.
Permissão de Usuário
Corrigida a permissão de exportar relatórios e também a visualização de filas às quais não tem acesso nas análises de IA.
Transferência de Chamadas
Corrigida a transferência de chamadas entre filas para o mesmo agente.
URAs
Corrigida a perda de referência do bloco decidir, quando algum bloco anterior era editado.
Dashboard Campanhas
Ajustados os filtros para aplicar as regras no Discador e a ordenação das colunas.
Jornada do Agente
Corrigida a possibilidade de inativar uma Jornada estando em uso por agentes.
Chat
Corrigido os erros 131053 na finalização dos Chats pelo broker da META.